پرش به محتوای اصلی
لوگوی داشبورد مدیریتی صدف

اتصال به داده‌های شما

امکان اتصال به سیستم‌های مختلف داده‌ای اعم از انواع پایگاه داده، انواع فایل و وب‌سرویس.

داشبورد صدف دارای یک معماری ساده و انعطاف‌پذیر است، به این معنی که شما می‌توانید به انواع سیستم‌های اطلاعاتی متصل شوید. وظیفه دریافت اطلاعات و ذخیره آن‌ها برای ساخت نمودارها بر عهده داشبورد صدف است.

فایل

داده‌های قدیمی خود را که در فایل نگهداری می‌کنید، در کمتر از چند ثانیه در داشبورد صدف آپلود کنید.

  • Excel
  • CSV
  • XML

پایگاه‌ داده

داشبورد صدف قابلیت اتصال به انواع پایگاه داده‌های مورد استفاده در سیستم‌های اطلاعاتی شما را دارد.

  • SQL Server
  • Access
  • MySQL
  • Oracle

سرور OLAP

اتصال به سرورهای OLAP و استفاده از دیدهای چند بعدی یکی از امکانات داشبورد صدف است.

  • Microsoft SSAS
  • Mondrian
  • XMLA Query

وب سرویس

در صورتی که برخی از اطلاعات شما توسط وب سرویس فراهم می‌شود، می‌توانید از داشبورد صدف برای نمایش آن‌ها در داشبورد خود استفاده کنید.

زمان‌بندی واکشی داده‌ها در داشبورد مدیریتی صدف

واکشی داده‌ها به‌صورت درلحظه یا زمان‌بندی

تازه کردن داده‌های داشبورد روش‌های متفاوتی دارد. شما می‌توانید داده‌های خود را به‌صورت درلحظه مشاهده کنید یا برای بالا بردن کارایی سیستم، به‌صورت دوره‌ای داده‌های داشبورد را تازه کنید.

  • دریافت داده‌ها به‌صورت درلحظه
  • اضافه کردن زمان انقضا برای داده‌ها و دریافت داده‌های جدید در صورت منقضی‌شدن زمان معتبر
  • اجرای سرویس دوره‌ای و تازه کردن داده‌ها در زمان‌های مشخص
ترکیب منابع داده مختلف در داشبورد مدیریتی صدف

امکان ترکیب منابع داده مثل فایل و پایگاه داده

داشبورد مدیریتی صدف می‌تواند داده‌های منابع داده‌ای مختلف را با هم ترکیب کند تا شما بتوانید شاخصی از ترکیب اطلاعات خود داشته باشید؛ برای مثال میزان پرداختی به هر کارمند را از برنامه حسابداری و میزان کار ساعتی را از فایل اکسل دریافت کنید و شاخصی از ترکیب این دو طراحی نمایید.

ترکیب داده‌ها می‌تواند از تمام ارتباط‌های منطقی بین داده‌ها استفاده کند، مثل ارتباط روی یک یا چند ستون خاص، یا اشتراک و اجتماع داده‌های منابع داده‌ای مختلف.

تقسیم‌کردن داده‌ها در داشبورد مدیریتی صدف

داده‌های حجیم

در بیشتر سازمان‌ها داده‌ها در حجم انبوهی وجود دارند و نرم‌افزار داشبورد مدیریتی باید توانایی کار کردن با این حجم از اطلاعات را داشته باشد. برای بهبود کارایی در برخورد با داده‌های حجیم موارد زیر را مد نظر قرار داده‌ایم:

  • استفاده از روش‌ها و تکنولوژی‌های جدید برای ذخیره و بازیابی اطلاعات، مانند سرورهای OLAP یا ایندکس داده‌ها به‌صورت ستونی (ColumnStoreIndex)
  • استفاده از روش‌های تقسیم‌کردن (Partitioning) داده‌ها؛ برای مثال داده‌های ماه جاری به‌صورت درلحظه و داده‌های سال‌های قبل هر ماه به انبار داده منتقل شوند
ارتباط بین منابع داده در داشبورد مدیریتی صدف

تعریف ارتباط بین منابع داده و ساخت یک نمودار از روی چند منبع مرتبط

ساخت نمودار از روی یک منبع داده ساده است، اما ساخت گزارش از چند منبع معمولاً پیچیده‌تر می‌شود چون ابتدا باید یک منبع داده ترکیبی ایجاد شود.

ما برای ساده‌تر کردن این فرآیند، امکان تعریف ارتباط بین منابع داده را فراهم کرده‌ایم؛ در این صورت با فیلتر کردن نمودار یک منبع داده، نمودارهای مرتبط نیز فیلتر می‌شوند و قدرت تحلیلی زیادی در اختیار شما قرار می‌گیرد.

ساخت نمودارها و شاخص‌ها

بعد از تعریف منابع داده، نوبت به ساخت گزارش‌ها، نمودارها و شاخص‌های مورد نظر شماست. سعی کرده‌ایم فضایی فراهم کنیم تا به‌سادگی شاخص‌های پیچیده خود را به‌صورت گرافیکی در اختیار کاربرانتان قرار دهید.

پشتیبانی از انواع نمودارها و گزارش‌های استاندارد

یکی از مزیت‌های داشبورد صدف در نمایش داده‌ها، استفاده نکردن از کامپوننت‌های آماده است؛ این امکان را به تیم ما می‌دهد تا بدون محدودیت، نمودارهای جدید را به دلخواه مشتری توسعه دهیم.

  • نمودار میله‌ای در داشبورد مدیریتی صدف

    نمودار میله‌ای

  • ترکیب نمودار میله‌ای و خطی

    میله‌ای و خطی

  • نمودار پشته

    نمودار پشته

  • نمودار خطی با شاخص بصری

    خطی با شاخص بصری

  • نمودار پشته‌ای خطی

    پشته‌ای خطی

  • نمودار رادار یا عنکبوتی

    رادار / عنکبوتی

  • نقشه در داشبورد مدیریتی صدف

    نقشه

  • نمایش شاخص

    شاخص

  • نمایش شاخص چند بخشی

    شاخص چند بخشی

  • نمایش شاخص افقی

    شاخص افقی

  • نمایش شاخص افقی چند بخشی

    شاخص افقی چند بخشی

  • نمودار دایره‌ای

    نمودار دایره‌ای

  • جدول در داشبورد مدیریتی صدف

    جدول

ساخت ساده گزارش‌ها و نمودارها در داشبورد مدیریتی صدف

ساخت ساده تمام گزارش‌ها با کشیدن و رها کردن (Drag & Drop)

نیازی نیست برای ساخت گزارش‌ها از نرم‌افزار ویندوزی استفاده کنید؛ تمام عملیات در محیط وب انجام می‌شود. کاربر با کشیدن و رها کردن المان‌ها، گزارش یا نمودار مورد نظر خود را می‌سازد.

فرمول‌نویسی در ساخت شاخص‌ها و نمودارها

فرمول‌نویسی در ساخت شاخص‌ها و نمودارها

داشتن شاخص‌های پیچیده بدون امکان فرمول‌نویسی تقریباً غیرممکن است. محیطی فراهم کرده‌ایم تا با استفاده از فرمول‌نویسی، شاخص‌های خود را به‌سادگی ایجاد و مدیریت کنید.

سفارشی‌سازی نمودارها و شاخص‌ها در داشبورد مدیریتی صدف

سفارشی‌سازی تمام قسمت‌های نمودارها و شاخص‌ها

تمامی قسمت‌های گزارش‌ها و شاخص‌ها قابل سفارشی‌سازی است؛ فونت و اندازه نوشته‌ها، فرمت و زبان اعداد، رنگ و شفافیت نمودار، نحوه نمایش راهنما (Tooltip) و صدها ویژگی دیگر که این امکان را می‌دهد داشبورد خود را آن‌طور که دوست دارید طراحی کنید.

مقایسه شاخص‌ها در داشبورد مدیریتی صدف

امکان مقایسه شاخص‌ها به تفکیک

یکی از روش‌های پرکاربرد در تحلیل داده‌ها، نمایش یک شاخص به‌صورت مقایسه‌ای از دو منظر است؛ برای مثال نمایش فروش در مناطق مختلف در سال‌های مختلف. شما می‌توانید بدون محدودیت شاخص‌های خود را از دو یا چند منظر مقایسه کنید.

اعمال شرط براساس مقادیر ثابت یا متغیر

امکان اعمال شرط براساس مقادیر ثابت یا متغیر

ما نیز در داشبورد مدیریتی صدف از متغیرها استفاده کرده‌ایم تا کار شما در ساخت شاخص‌ها و گزارش‌ها را کم کنیم و نگهداری و مدیریت داشبورد ساده‌تر شود.

مرتب کردن ستون‌ها براساس ستون دیگر

مرتب کردن یک ستون براساس ستون‌های دیگر

برای مثال فرض کنید نام ماه‌ها به‌صورت فارسی نوشته شده و در صورت مرتب‌سازی الفبایی، ترتیب درستی نخواهید داشت. با امکان مرتب‌سازی براساس ستون دیگر یا فرمول دلخواه، می‌توانید نام ماه‌ها را براساس شماره ماه مرتب کنید.

تعریف شاخص‌های بصری روی نمودارها

تعریف شاخص‌های بصری روی نمودارها و شاخص‌ها

انتقال مفاهیم به‌صورت بصری، سریع‌ترین روش برای انتقال اطلاعات به کاربر است.

با استفاده از شرط‌های ایستا و پویا می‌توانید رنگ‌ها و المان‌های مختلف شاخص‌ها را تغییر دهید؛ برای مثال تغییر رنگ ستون نمودار در صورت عبور از یک آستانه، یا نمایش فلش‌های قرمز و سبز در گزارش جدولی.

ستون محاسباتی براساس ردیف‌های قبلی یا بعدی

ایجاد ستون محاسباتی براساس مقادیر ردیف‌های قبلی یا بعدی

در بیشتر مواقع مقدار یک شاخص به همراه میزان رشد آن نسبت به دوره قبل اهمیت بالایی دارد.

امکان نوشتن فرمول براساس مقادیر ردیف‌های قبلی یا بعدی فراهم شده است تا با تعریف یک شاخص محاسباتی، شاخص جدید خود را طراحی کنید.

نمایش تجمعی داده‌های یک شاخص

نمایش تجمعی داده‌های یک شاخص

نمایش تجمعی داده‌های یک شاخص در برخی موقعیت‌ها اطلاعات خوبی در اختیار کاربر قرار می‌دهد؛ بنابراین می‌توانید داده‌های یک شاخص را به‌صورت تجمعی نمایش دهید.

رفرش خودکار نمودار

رفرش شدن خودکار یک نمودار

یکی از ویژگی‌های داشبورد صدف امکان استفاده از آن روی تلویزیون‌های بزرگ در اتاق مدیرعامل، خط تولید یا اتاق مانیتورینگ است. تمامی گزارش‌ها این امکان را دارند که به‌صورت خودکار داده‌های خود را رفرش کنند.

ارتباط بین شاخص‌ها و صفحه‌های داشبوردی

تعریف ارتباط بین شاخص‌ها و صفحه‌های داشبوردی

یک داشبورد زمانی مؤثر است که کاربر بتواند از کلیات به جزییات دسترسی داشته باشد؛ برای مثال از دلیل افزایش شکایت مشتریان تا محصول و بخش مرتبط با آن.

شما می‌توانید یک نمودار یا شاخص را به یک صفحه داشبوردی خاص مرتبط کنید تا با کلیک روی آن، کاربر به صفحه‌ای با جزییات بیشتر هدایت شود.

ترکیب چند شاخص و ساخت شاخص جدید

ترکیب چند شاخص و ساخت یک شاخص جدید

ممکن است ارتباط مستقیمی بین داده‌های مختلف وجود نداشته باشد ولی یک ارتباط منطقی بین شاخص‌های تعریف‌شده روی آن داده‌ها وجود داشته باشد. شما می‌توانید شاخص‌های مختلف را با یکدیگر ترکیب کرده و با فرمول‌نویسی یک شاخص جدید ایجاد کنید.

کنترل‌های کاربری

یکی از امکانات مهم داشبورد صدف، قابلیت Self-Analysis یا خودتحلیلی است که به کاربران اجازه می‌دهد بدون داشتن دانش فنی، داده‌ها را از منظرهای مختلف تحلیل کنند.

برای رسیدن به این هدف، کنترل‌هایی فراهم کرده‌ایم تا امکانات لازم برای تحلیل داده‌ها را در اختیار کاربرانتان قرار دهید.

طراحی فیلترهای کاربری در داشبورد مدیریتی صدف

طراحی فیلترهای کاربری توسط شما

داشبورد مدیریتی زمانی می‌تواند ابزاری تحلیلی باشد که بتواند داده‌های مرتبط را براساس نیاز کاربر فیلتر کند. ابزارهای مختلفی برای فیلتر کردن اطلاعات فراهم کرده‌ایم که قابل سفارشی‌سازی هستند.

کنترل‌هایی مثل فیلتر تاریخ شمسی، فیلتر ماه جاری، فیلتر ابتدای سال تاکنون، انتخاب محدوده اعداد، انتخاب دسته‌ها و جستجو بین ستون‌های مختلف، همگی توسط کاربر طراحی و در صفحه داشبورد قرار می‌گیرند.

  • فیلتر تک مقداری

    تک مقداری

  • فیلتر چند مقداری

    چند مقداری

  • فیلتر تاریخ شمسی

    تاریخ شمسی

  • فیلتر محدوده تاریخ شمسی

    محدوده تاریخ

  • جستجو در داشبورد مدیریتی صدف

    جستجو

  • فیلتر محدوده عدد

    محدوده عدد

انواع کنترل‌های کاربری

لیست کنترل‌های کاربری که می‌توانید در داشبورد مدیریتی صدف استفاده کنید عبارت‌اند از:

  • کنترل تاریخ (محدوده تاریخ، یک تاریخ خاص، از یک تاریخ به بعد یا قبل)
  • پیش‌فرض هوشمند فیلتر تاریخ (روز جاری، از ابتدای ماه یا سال جاری تاکنون، بازه‌های نسبی)
  • کنترل انتخاب کشویی تک‌مقداری
  • کنترل انتخاب کشویی چندمقداری
  • کنترل جستجو در داده‌ها
  • کنترل فیلتر محدوده اعداد به‌صورت لغزنده (Slider)
فیلتر تاریخ شمسی در داشبورد مدیریتی صدف

یکپارچگی کامل با تاریخ شمسی

داشبورد مدیریتی صدف به‌طور خاص برای خط و زبان فارسی طراحی شده است. برای فیلتر کردن تاریخ، به‌سادگی از تاریخ شمسی استفاده کنید؛ همچنین می‌توانید به‌صورت پیش‌فرض صفحه‌های داشبورد را براساس تاریخ شمسی فیلتر کنید.

جستجوی سریع در داده‌ها

جستجوی سریع در داده‌ها

یکی از کنترل‌های موجود، جستجوی سریع در داده‌هاست. این کنترل به شما امکان می‌دهد یک یا چند کلمه را در یک یا چند فیلد اطلاعاتی جستجو کنید.

طراحی صفحه داشبورد و اشتراک اطلاعات

با آماده‌شدن شاخص‌ها و نمودارها، باید آن‌ها را در صفحه‌های داشبوردی دسته‌بندی کنید تا کاربرانتان روندی منطقی بین داده‌ها و صفحه‌ها تجربه کنند و در انبوهی از نمودارها گم نشوند.

ساخت صفحه داشبورد با درگ اند دراپ

ساخت ساده صفحه‌های داشبورد با کشیدن و رها کردن

ساخت صفحه‌های داشبوردی نیازی به نرم‌افزار مجزا ندارد و همه‌ی کارها در برنامه وب انجام می‌شود. کاربر با دسترسی لازم می‌تواند با Drag & Drop، صفحه داشبوردی خود را با چیدمان دلخواه بسازد.

تمامی نمودارها و گزارش‌ها قابلیت تغییر اندازه و جابه‌جایی با موس را دارند. برای دستگاه‌های مختلف می‌توانید چیدمان‌های متفاوتی طراحی کنید؛ مثلاً برای لپ‌تاپ سه‌ستونه و برای موبایل دوستونه.

دسته‌بندی داشبوردها از منظرهای مختلف

دسته‌بندی داشبوردها از منظرهای مختلف

ممکن است از روش‌های مختلفی برای مدیریت استراتژیک در سازمان خود استفاده کنید، مثل BSC که هرکدام نیاز به دسته‌بندی مخصوصی دارد. می‌توانید شاخص‌ها و نمودارها را در دسته‌بندی‌های مختلف قرار داده و از منظرهای گوناگون بررسی کنید.

عملیات Drill Down در تحلیل داده‌ها

عملیات مختلف در تحلیل داده‌های یک نمودار

در برخورد با داده‌ها و پیمایش آن‌ها می‌توانید عملیات زیر را انجام دهید:

  • رفتن به عمق (Drill Down): با کلیک روی یک داده خاص، جزییات آن نمایش داده می‌شود.
  • بازگشتن از عمق (Roll Up): بازگشت به سطح بالاتر اطلاعات.
  • Slice & Dice: فیلتر کردن اطلاعات از منظرهای مختلف.
  • تغییر منظر (Rotate): تغییر زاویه دید داده‌ها.
ارتباط بین نمودارها و فیلترهای اعمال‌شده

ارتباط بین نمودارها و فیلترهای اعمال‌شده

سعی کرده‌ایم تا حد امکان ارتباط بین داده‌های منابع داده‌ای مختلف را در فیلترها و تحلیل‌ها حفظ کنیم. با کلیک روی داده‌ای در یک نمودار، تمامی گزارش‌های همان منبع داده و منابع مرتبط، براساس آن مقدار فیلتر می‌شوند.

خروجی اکسل در داشبورد مدیریتی صدف

خروجی اکسل یا پرینت

ممکن است بخواهید داده‌های نمودارها و شاخص‌های خود را در ابزارهای دیگر استفاده کنید. امکانی فراهم کرده‌ایم تا داده‌ها را به فرمت اکسل خروجی بگیرید و در برنامه‌های دیگر استفاده کنید.

هشدار

از مکانیزم‌های هشداری برای آگاه کردن کاربر از یک اتفاق در سیستم استفاده می‌شود که موجب انجام به‌موقع کارها می‌شود. برای هشدار به کاربر از پیامک، ایمیل و اجرای وب‌سرویس استفاده می‌کنیم.

کافی است شرط‌های ناحیه بحرانی را در تعریف شاخص خود مشخص کرده و اطلاعات تماس برای اطلاع‌رسانی را تنظیم کنید؛ تیتر و فرمت پیام هشدار نیز به دلخواه شما قابل تغییر است.

هشدار پیامکی در داشبورد مدیریتی صدف

پیامک

یکی از روش‌های هشدار به کاربران، ارسال پیامک است. با تعریف شرط‌های هشدار، زمان ارسال و شماره‌های تماس، داشبورد صدف داده‌های شاخص شما را بررسی کرده و در قالب پیامک به کاربر اطلاع می‌دهد.

هشدار ایمیلی در داشبورد مدیریتی صدف

ایمیل

مانند هشدار پیامکی، هشدار ایمیلی نیز شرط، زمان‌بندی و اطلاعات تماس لازم را از شما دریافت می‌کند و در زمان لازم، هشدار را به کاربر ایمیل می‌کند.

کنترل دسترسی

بعد از ساخت شاخص‌ها و نمودارها و قرار دادن آن‌ها در صفحه‌های مربوطه، لازم است داشبوردها را بین کاربران به اشتراک بگذارید و دسترسی‌های آن‌ها را مدیریت کنید تا به اطلاعات غیرمجاز دسترسی پیدا نکنند.

نقش‌ها و کاربرها در داشبورد مدیریتی صدف

نقش‌ها و کاربرها

روش مدیریت کاربران و مجوزها در داشبورد صدف براساس کنترل دسترسی مبتنی بر نقش است؛ یعنی مجوزهای مختلفی به نقش‌ها نسبت داده می‌شود و به هر کاربر یک یا چند نقش تعلق می‌گیرد.

مجوزهای مختلف کاربری در داشبورد مدیریتی صدف

مجوزهای مختلف برای انعطاف‌پذیری

با داشتن مجوزهای مختلف و امکان تعریف کنترل دسترسی برای تمام موجودیت‌های داشبورد—مثل هر منبع داده، نمودار یا صفحه—می‌توانید دسترسی کاربران را تا کوچک‌ترین المان داشبورد محدود کنید.

متغیر کاربری در داشبورد مدیریتی صدف

متغیر کاربری

هر کاربر می‌تواند یک یا چند متغیر داشته باشد و هر متغیر می‌تواند یک یا چند مقدار داشته باشد. در تعریف نمودارها و شاخص‌ها می‌توانید از این متغیرها برای فیلتر کردن داده‌ها استفاده کنید؛ برای مثال در گزارش «فیش حقوقی»، با استفاده از متغیر «شماره پرسنلی»، هر کاربر تنها فیش حقوقی خودش را می‌بیند.

همین حالا داشبورد مدیریت صدف را آزمایش کنید.

داشبوردهایی که با استفاده از صدف ساخته شده‌اند را ببینید

مشاهده داشبوردهای نمونه